Költöztetés, névátírás

Milyen lehetőségek adottak a szolgáltatás költöztetésére, átíratására?

Költöztetés

Mit tegyek a költöztetés igénylése előtt?

  • A szolgáltatáskereső segítségével ellenőrizd, hogy az új címeden a UPC rendelkezik-e kiépített kábelhálózattal. Ezt az oldal tetején található 'Milyen szolgáltatás érhető el nálam?' alatt tudod megtenni. A funkció eléréséhez ki kell jelentkezned My UPC fiókodból.

 

Ha az új címemen elérhetők a UPC szolgáltatásai, hogyan tudom igényelni a költöztetést?

  • Ha a leggyorsabban és legegyszerűbben szeretnéd igényelni szolgáltatásod költöztetését, akkor lépj be My UPC fiókodba, ahol ezt könnyedén megteheted. Ehhez kattints ide, majd válaszd a címed melleti költöztetés lehetőséget. Választhatod az online igénylést is, amihez pedig kattints ide.
  • Ha mégis más módon szeretnél eljárni, lehetőséged van ezt megtenni személyesen UPC irodáinkban. Találd meg a hozzád legközelebbit ide kattintva. Illetve írásban (1462 Budapest Pf.: 477)  vagy telefonon (1221).

 

Mit tehetek, ha szolgáltatásom nem költöztethető az új címemre?

  • Névátírás esetén határozott idejű szerződésedet és az ehhez kapott kedvezményeidet átírathatod ismerősödre!
  • Ha szolgáltatásodat és az ahhoz járó kedvezményeket nem szeretnéd vagy nem tudod másra íratni, lemondhatod azt. Erről bővebb információt itt találsz.

 

Mennyibe kerül a költöztetés?

  • A költöztetés egyszeri költsége: bruttó 4 500 Ft.
  • Mobilhang szolgáltatás költöztetésének egyszeri költsége: bruttó 1 000 Ft.

 

Mennyi idő a költöztetés?

  • Maximum 30 nap.

Névátírás

Hogyan tudom átíratni a szerződésemet?

  • Ha személyesen szeretnéd átíratni szerződésedet, az átvállaló féllel együtt keressétek fel UPC irodáink egyikét. A hozzád legközelebbi üzlet megtalálásához kattints ide
  • Ha inkább telefonon iratnád át szerződésedet, az átvállaló féllel együtt hívd a 1221-es telefonszámot hétköznapokon 7-21 óra között.

 

Meghatalmazással is átíratható a szerződés?

  • Igen, a névátírás elvégezhető írásbeli meghatalmazással is.
  • Jó tudnod! Az átadó vagy átvállaló nem lehet a másik fél meghatalmazottja.

 

Mit vigyünk magunkkal, ha személyesen íratnánk át a szerződésemet?

  • Érvényes igazolványt (pl. személyi igazolvány, vezetői engedély, útlevél) és lakcímigazolványt.

 

Mennyi idő az átíratás?

  • Maximum 15 nap.

 

Hogyan tudom átíratni szolgáltatásomat magánszemélyről cég részére?

Kapcsolat

Keress minket üzenetben vagy telefonon!

 
 

UPC Fórum

Ahol minden kérdés válaszra talál.

 
 

Facebook

A UPC Magyarország közösségi oldala.