Általános információk

 
 
 
 
 

Általános információk - MyUPC gyakori kérdések

Elfelejtettem a My UPC profilom jelszavát? Hogyan módosíthatom?

A jelszó helyreállításához add meg a felhasználói neved (mail cím) és születési dátumod a formátumnak megfelelően, majd kattints a Tovább gombra.

A következő lépésnél válaszd ki, hogyan kéred a rendszertől a visszaigazolást, a Tovább gomb segítségével pedig megerősítheted döntésed.

Amennyiben a jelszó helyreállítást biztonsági kérdéssel szeretnéd megtenni, válaszd ki a Titkos válasz megadása lehetőséget, ahol a válasz és a tízjegyű ügyfélszámod megadásával fogsz tudni a Tovább gombra kattintani.

A következő felületen adhatsz meg az új jelszót. Ez az oldal töltődik be akkor is, ha az e-mailes vagy mobiltelefonos visszaigazolást választod.

Gratulálunk sikeresen módosítottad jelszavadat!

Hasznosnak találtad a választ?

Igen

  |  

Nem

 
 
 
 

Elfelejtettem a My UPC felhasználónevemet, hogyan deríthetem ki?

Amennyiben nem emlékszel, hogy milyen email címmel regisztráltál a My UPC-re, akkor kattints az Elfelejtette felhasználónevét? lehetőségre.

Itt az ügyfélszámod és az előfizető vezetéknevét kéri a rendszer, majd kattints a Tovább gombra.

A következő felületen a rendszer meg fogja mutatni, hogy a beírt információk alapján, milyen felhasználónevet talált.

Megjegyzés:
My UPC fiókon keresztül történő fizetés esetén az az e-mail cím az aktív, amire kapod a számlaértesítőket.

Hasznosnak találtad a választ?

Igen

  |  

Nem

 
 
 
 

Jelenleg nincs My UPC Profilom - hogyan készíthetek?

Amennyiben nem rendelkezel profillal, katt ide, és hozd létre!

A fiók létrehozásához szükséged lesz egy érvényes e-mail címre és a UPC ügyfélszámodra, valamint meg kell adnod a szerződő fél vezetéknevét ahogyan a szerződésben szerepel.

A további adatok kitöltését követően a megadott e-mail címre néhány percen belül megérkezik az aktiváló üzenet.

Megjegyzés:
Előfordulhat, hogy a beérkező üzenetek mappába nem érkezik meg az aktiváláshoz szükséges levél, ilyenkor ellenőrizd a promóciós leveleket és a levélszemét mappát is!

Az e-mailben található linkre kattintva befejeződik a regisztráció, és már használhatod is a My UPC fiókodat.

Hasznosnak találtad a választ?

Igen

  |  

Nem