Kérdésed van?

Válaszd ki, miben segíthetünk!

Üzleti ügyfelünk vagy? Kattints ide!

Számlázás és ügyintézés
Általános Információ
Szolgáltatás igénylés, módosítás
Hibabejelentés
Panaszkezelés
Folyamatban levő ügyről való érdeklődés

Pontosítsd a kérdést!

Számlázás és ügyintézés

Számlázási adatok módosítása
Befizetést igazoló bizonylat
Számlainformáció, számlaegyeztetés
 
 

Pontosítsd a kérdést!

Általános Információ

Szolgáltatási területről érdeklődés/folyamatban lévő beruházás
Dokumentum beküldése/kiküldésének kérése
 
 

Pontosítsd a kérdést!

Szolgáltatás igénylés, módosítás

Szolgáltatás igénylés/ módosítás/ lemondás/ lefelé módosítás
Szolgáltatás szüneteltetése
Költöztetés/ címváltozás (közterület átnevezés/ átszámozás)
Személyes adatok változása
Bekötés időpontjának módosítása, lemondása
 
 

Pontosítsd a kérdést!

Hibabejelentés

TV
Internet
Mobil és mobil internet
Vezetékes telefon
Hibajavítás időpontjának módosítása, lemondása
 
 

Számlázási adatok módosítása

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 

Befizetést igazoló bizonylat

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 

Számlainformáció, számlaegyeztetés

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 

Szolgáltatás igénylés/ módosítás/ lemondás/ lefelé módosítás

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 

Szolgáltatás szüneteltetése

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 

Költöztetés/ címváltozás (közterület átnevezés/ átszámozás)

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 

Személyes adatok változása

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 
 
 

Szolgáltatási területről érdeklődés/folyamatban lévő beruházás

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 

Dokumentum beküldése/kiküldésének kérése

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 

TV

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt, 48 órán belül kivizsgáljuk a problémádat és visszajelzünk!

 
 

Internet

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt, 48 órán belül kivizsgáljuk a problémádat és visszajelzünk!

 
 

Mobil és mobil internet

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt, 48 órán belül kivizsgáljuk a problémádat és visszajelzünk!

 
 

Vezetékes telefon

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt, 48 órán belül kivizsgáljuk a problémádat és visszajelzünk!

 
 
 
 
 
 

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Szolgáltatásunkkal kapcsolatos panaszodat e-mailben közvetlenül is eljuttathatod hozzánk.

 
 

Folyamatban lévő ügyeidről e-mailben is érdeklődhetsz. Ha tudod az ügyed iktatószámát, akkor írd meg nekünk az üzenetedben, így gyorsabban tudunk információt adni.

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk e-mailt!

 
 

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Ha jó előre tudod, hogy a bekötési időpont nem felel meg neked, akkor jelezd nekünk e-mailben. Ha gyorsan van szükséged új időpontra, keress minket a 1221-es telefonszámon.

 
 

Ebben a témakörben itt találsz leggyorsabban válaszokat

Ha jó előre tudod, hogy a hibajavítási időpont nem felel meg neked, akkor jelezd nekünk e-mailben. Ha gyorsan van szükséged új időpontra, keress minket a 1221-es telefonszámon.

 
 
 
 

Elérhetőségeink és üzleteink

Telefonos elérhetőségünk belföldről: 1221
Üzleti ügyfeleink számára telefonos elérhetőségünk: 1420
Külföldről elérhető telefonszámaink: +36 1 688 1221 vagy +36 1 456 8751
Fax számunk: +36 1 456-8899
Behajtási csoport elérhetősége: +36 1 798 88 88

Levelezési címünk: 1462. Budapest Pf.: 477.

 
 
 

Előfizetői hibabejelentésnek minősül minden olyan hibabejelentés menüponton keresztül tett vagy eljuttatott bejelentés, amely a szolgáltatás korlátozott használhatóságára vagy az igénybe vehetőség hiányára irányul. Minden egyéb menüponton keresztül tett bejelentés nem minősül Hibabejelentésnek.