Internet

 
 
 
 
 
 
 
 

Készülékek - Régebbi típusú modemek

Hogyan védhetem meg a UPC-től kapott berendezéseimet túlfeszültségtől, villámlástól?

Amennyiben szeretnéd elkerülni a szélsőséges időjárás okozta túlfeszültség és villám okozta károkat, kérjük, áramtalanítsd a UPC-s és egyéb műszaki berendezéseid (televízió, számítógép stb.), amint észleled a vihar első jeleit. A túlfeszültség ellen védekezhetsz továbbá olyan elosztókkal, amelyek túlfeszültség védelemmel vannak ellátva, ám ezek sem tudják azt a biztonságot garantálni villámlás esetén, mintha kihúznád a fali dugaljból, vagy a hosszabbítóból a berendezés tápcsatlakozóját.

Fontos továbbá, hogy vihar esetén:
 • a koax kábelt is szükséges letekerni a modem vagy mediabox hátuljáról, mivel a koaxális hálózaton keresztül is kaphat túlfeszültséget az adott berendezés és a mögé kötött eszközök.
 • az ADSL modem és telefonkészülék védelme érdekében, kérjük, a telefon kábelt is húzd ki a modemből.

Amennyiben villámcsapás okozta túlfeszültség miatt kár keletkezik berendezéseiben, az vis maiornak minősül. Mivel ez a szolgáltató érdekkörén kívül eső külső ok, így az ebből eredő károkért a szolgáltatót nem terheli felelősség.

Amennyiben a különböző, UPC által adott berendezések csatlakozóiról szeretnél többet megtudni, kérjük, használd kulcsszavas keresőnket (a UPC Magyarország oldalon található kereső), például a pontos készüléktípus megadásával (Horizon HD mediabox).

Hasznosnak találtad a választ?

Igen

  |  

Nem

 
 
 
 

Mit érdemes tudni a Cisco EPC3925 modemről?

Mit tartalmaz a doboz?
A vezeték nélküli kábel router (vezeték nélküli átjáró) átvételekor ellenőrizd a készüléket és a tartozékokat: győződj meg arról, hogy valamennyi elem a dobozban van, és hogy egyikük sem sérült meg. A doboz az alábbi elemeket tartalmazza:
 • 1 db DOCSIS EPC3925 kábel router
 • 1 db tápegység (ha a készüléknek külső tápellátásra van szüksége)
 • 1 db Ethernet-kábel (CAT5/RJ-45)
 • 1 db CD-ROM

Honnan tudhatom, hogy a modemig jó a kapcsolat?
POWER, DS, US, ONLINE folyamatosan világítanak, Ethernet csatlakozás esetén folyamatosan világítani fog az a port, amelyikbe csatlakoztatva lett, illetve villog, ha forgalom van rajta. Vezetékes telefon esetében, folyamatosan világít, ha készenléti állapotban van a vonal, használat esetén villog.

Készülék előlapja:

Cisco EPC3925 modem előlap

Milyen csatlakozók vannak a modem hátulján?
A készülék hátlapja:

Cisco EPC3925 modem hátlap

POWER – A helyi átjáróhoz mellékelt tápegység csatlakoztatására szolgál
ON/OFF KAPCSOLÓ – A tápkábel kihúzása nélkül is lehetővé teszi a helyi átjáró kikapcsolását
MAC-CÍM CÍMKÉJE – A helyi átjáró MAC-címét tartalmazza
TELEPHONE 1 és 2 – Két RJ-11 telefonport, amelyeken keresztül az otthonában használt telefonvezetékkel hagyományos telefont vagy faxkészüléket csatlakoztathatsz
USB – Ez a funkció nincs üzembe helyezve ennél a típusnál
ETHERNET – Négy RJ-45 Ethernet-port, amely a számítógép vagy az otthoni hálózat Ethernet-portjának csatlakoztatására szolgál (gigabit ethernet)
CABLE – Egy F-csatlakozó, amelyen keresztül a szolgáltatótól érkező aktív kábeljel vezethető a készülékbe
WIRELESS SETUP – Ezt a gombot megnyomva indul a vezeték nélküli kapcsolat beállítása funkció, amelynek segítségével a felhasználó otthoni hálózatát újabb, a WPS (Wi-Fi Protected Setup) protokollt támogató vezeték nélküli ügyféllel bővítheted
RESET – Ha rövid ideig (1-2 másodpercig) nyomva tartod ezt a gombot, újraindul az EMTA. Ha a gombot több mint tíz másodpercig tartod nyomva, akkor először minden beállítás visszaáll gyári alapértékére, majd újraindul a router

Az eszközök csatlakoztatásához segítséget nyújhat a lenti ábra:

Cisco EPC3925 modem kábelezés

Hol találom a modem fizikai címét (MAC cím)?
Ügyfélszolgálati kollégáink egyeztetés céjából kérhetik az eszközöd sorozatszámát, esetleg MAC címét. Ezen információkat a modem alján egy vonalkódos cimkén találja:

Cisco EPC3925 modem gyári cimke

Hol találom a vezeték nélküli internetkapcsolathoz a felhasználónevet és a jelszót?
Amennyiben előfizetője vagy upc wifi opció szolgáltatásunknak, - és Cisco 3925-ös modemmel rendelkezel - akkor a modem alján, a vonalkódos címke mellett megtalálod a wifi csatlakozáshoz szükséges adatokat.

Cisco EPC3925 modem wifi adatok

Hasznosnak találtad a választ?

Igen

  |  

Nem

 
 
 
 

Mit érdemes tudni a UPC által biztosított Technicolor TC7200 modemről?

Mit tartalmaz a doboz?
A vezeték nélküli kábel router (vezeték nélküli átjáró) átvételekor ellenőrizd a készüléket és a tartozékokat (győződj meg arról, hogy valamennyi elem a dobozban van, és hogy egyikük sem sérült meg).

A doboz az alábbi elemeket tartalmazza:
 • 1 db Technicolor TC7200 kábel router
 • 1 db tápegység (ha a készüléknek külső tápellátásra van szüksége)
 • 1 db Ethernet-kábel (CAT5/RJ-45)
 • 1 db CD-ROM

A modem felhasználó kézikönyve itt érhető el: Technicolor TC7200

Hogy néz ki a modem és hogyan tudom azonosítani, hogy ilyen modemmel rendelkezem?

Technicolor TC7200 modem előlap

A készülék hátulról:

Technicolor TC7200 modem hátlap

Alulról:

Technicolor TC7200 modem alulról

Az eszközök csatlakoztatásához segítséget nyújhat Neked a lenti ábra:

Technicolor TC7200 modem kábelezés

Milyen lámpáknak kell világítania a modemen és mi utalhat hibára?
Ha a modem megfelelően felcsatlakozott a UPC hálózatára, abban az esetben minden lámpa folyamatosan fog világítani, kivétel az Ethernet vagy Eth. feliratú lámpát, mely csak abban az esetben világít, ha kábellel csatlakoztatsz egy eszközt a modemre. Vezetékes kapcsolat használatakor az Ethernet vagy Eth. feliratú lámpa villogni fog (Vezetékes kapcsolat),

Technicolor TC7200 modem ledek

ha pedig a vezeték nélküli, wifi (Vezeték nélküli) kapcsolatot használsz, akkor a Wireless feliratú lámpa fog villogni a használat függvényében.

Technicolor TC7200 modem ledek2

Amennyiben UPC telefon előfizetéssel is rendelkezel, akkor, ha felemeled a csatlakoztatott telefonkészülék kagylóját, - attól függően hány vonalra fizetettél elő - a TEL1 / TEL2 lámpa villogni fog, amíg le nem teszed azt.

A fentiektől eltérő működés hibára utalhat. Ha ilyen jelentkezik, kérjük, tekintsd meg hibaelhárítási útmutatóinkat és kövesd a benne leírt lépéseket a probléma megoldása érdekében. Kérjük, ha ezek után sem elérhető a megfelelő szolgáltatás, jelezd ügyfélszolgálatunk felé a hibát a My UPC-ben, vagy írásban (e-mail, chat, levél, Fax), személyesen, illetve telefonon (1221). Üzleteink elérhetőségért kattints ide.

Hol találod az azonosításhoz esetlegesen szükséges modem fizikai címet (MAC cím)?
Ügyfélszolgálati kollégáink egyeztetés céljából kérhetik az eszköz sorozatszámát, esetleg MAC címét. Ezen információkat a modem alján egy vonalkódos címkén találod meg:

Technicolor TC7200 modem MAC cím

Hol találod a vezeték nélküli internetkapcsolathoz a felhasználónevet és jelszót?
Az adatokat a modem alján lévő címkén, - a vonalkódos rész alatt – tekintheted meg. A pontos beállításokhoz, kérjük, olvasd el a csatlakoztatni kívánt eszköz leírását is.

Technicolor TC7200 modem Wifi adatok

Milyen WiFi szabványokat támogat a modem?
A modem a 802.11 b/g/n szabványokat támogatja, 2,4GHz vagy 5GHz-s frekvencián, maximum 300Mbit/s-os sebességgel.

Hol tudod módosítani a vezeték nélküli kapcsolat beállításait és hogyan?
A modem wifi beállításaival kapcsolatos leírásunkért kattints ide.

Hogy érheted a modem adminisztrációs oldalát?
Alapértelmezés szerint a 192.168.0.1-es IP címen érhető el a modem belső oldala. A bejelentkezéshez szükséges felhasználónév és jelszó: admin

Megjegyzés:
A modemen lévő USB port nem aktív!

Hasznosnak találtad a választ?

Igen

  |  

Nem

 
 
 
 

Mit érdemes tudni az Ubee EVW3226 modemről?

Ubee EVW3226 modem előlap

Főbb tulajdonságok:
 • Docsis 3.0/EuroDocsis 3.0 (Dual Mode) - visszafele kompatibilis az Eurodocsis 2.0-val
 • 4 GigaBitEthernet port
 • Wifi b/g/n 2.4 / 5 GHz külön SSID-vel kezelhető
 • Hotspot lehetőség (inaktív alapértelmezetten)
 • 2 Voip port
 • 1 USB port – Tiltva van, nem lehet engedélyezni
 • IPv4 és IPv6 támogatás

A modem csatlakozói:

Ubee EVW3226 modem hátlap

Csatlakozók leírása:
 • 2x RJ11 - telefoncsatlakozó (Bal oldali (széléhez közelebbi a TEL1, jobb oldali a TEL2)
 • 4x RJ45 Gb Ethernet port (Balról jobbra, a telefon csatlakozóktól számozva ETH1-2-3-4)
 • USB 1.1 & 2.0 Master port (Tiltva)
 • RF csatlakozó (koax kábel csatlakozója)
 • Factory reset gomb (25 másodpercig kell benyomva tartani)
 • Tápkábel csatlakozó (a modem ezen keresztül kapja az áramellátást) (Max. 24W)

Hasznosnak találtad a választ?

Igen

  |  

Nem

 
 
 
 

Melyek a Hitron CGNV4 modem paraméterei?

Hitron CGNV4 modem előlap

Főbb tulajdonságok:
 • Docsis 3.0/EuroDocsis 3.0 (Dual Mode)
 • visszafele kompatibilis az Eurodocsis 2.0-val
 • 24 DS és 8 US csatorna kezelése
 • 4 GigaBit Ethernet port
 • Wifi b/g/n/ac (2.4 / 5 GHz külön SSID-vel, de egyszerre használható)
 • 3*3 MIMO két sávos belső wifi, WPS tiltva
 • 2 Voip port
 • 1 USB port – Master, HDD, médiaszerver (UPC-nél tiltva)
 • IPv4 és IPv6 támogatás
 • Ethernet portok külön LED-del jelölve a modem hátulján

Hasznosnak találtad a választ?

Igen

  |  

Nem