Hírek

2017

10.04. Csatornaváltozások az analóg kínálatban

Kedves Ügyfelünk,

 

Ezúton tájékoztatjuk az alábbi csatornaváltozásokról.

 

 

2017.10.03-tól az alábbi csatorna módosítások érvényesek:

 

- az MTV műsorcsatorna mostantól MTV Hungary néven lesz elérhető

 

- az AXN White és AXN Black csatornák megújult tematikával és arculattal, ezután Sony Max és Sony Movie Channel néven elérhetők

 

- a VIVA műsorcsatorna kivezetésre kerül az analóg csatornakínálatból

 

Üdvözlettel

UPC Magyarország Kft.

 
10.02. Csatornaváltozások a digitális kínálatban

Kedves Ügyfelünk, 

 

Ezúton tájékoztatjuk az alábbi csatornaváltozásokról:

 

2017.10.01-jétől a 36-es csatornahelyen a HD-csomag részeként elindul a VIASAT3 HD műsorcsatorna.

 

2017.10.03-tól az alábbi csatorna módosítások érvényesek:

 

- a Digital Bronze csomagban található MTV műsorcsatorna a 81-os csatornahelyen mostantól MTV Hungary néven lesz elérhető

 

- a Digital Gold csoamagban elérhető AXN White és AXN Black csatornák az 53-as és 54-es csatornahelyen megújult tematikával és arculattal, ezután Sony Max és Sony Movie Channel néven elérhetők

 

- a Digital Gold csomagban elérhető Comedy Central Extra műsorcsatorna kivezetésre kerül, helyette az 57-es csatornán a Comedy Central Family műsorcsatorna kerül bevezetésre

 

- a Digital Gold csomagban elérhető VIVA műsorcsatorna kivezetésre kerül, helyette a 355-ös csatornahelyen az MTV Hits műsorcsatorna kerül bevezetésre

 

Üdvözlettel

UPC Magyarország Kft.

 
09.05. Őszi hangulat a 22-es csatornán

Digitális csatornakínálatunk 22-es csatornahelyén szeptember 4-től a megújult Őszi hangulat videóval találkozhatnak.

 

 
09.01. UPC ügyfelek adataival élhetnek vissza a csalók

A UPC Magyarország ezúton hívja fel ügyfelei figyelmét, hogy az utóbbi hetekben megszaporodtak azok az esetek, amikor ismeretlen személyek a UPC nevében adategyeztetésre hivatkozva telefonon keresik meg az ügyfeleket és elkérik személyes adataikat.

 

A UPC Magyarország arra kéri ügyfeleit, hogy minden olyan esetben, amikor adategyeztetési céllal a cég nevében keresik őket telefonon, ellenőrizzék, hogy milyen telefonszámról érkezik a hívás, annak érdekében, hogy az esetleges visszaéléseket megelőzzük.

 

A UPC Magyarország ügyfeleit az alábbi számokról kereshetik, és ha nem az alábbi számok valamelyike látható a kijelzőn, akkor kérjük Ügyfeleinket, hogy azonnal bontsák a vonalat.

 

+ 36 70 458 xxxx      - Ügyfélszolgálat, Támogató területek

+ 36 1 510 xxxx         - Értékesítés

+ 36 1 798 88 88       - Kockázatkezelési Csoport

 

A UPC Magyarország mindent megtesz annak érdekében, hogy a hasonló visszaéléseket megakadályozza, ezért ismeretlen tettesek ellen feljelentést tett a rendőrségnél. Egyúttal arra kérjük ügyfeleinket, hogy amennyiben hasonló visszaélést tapasztalnak, mielőbb jelezzék nekünk a 1221-es ügyfélszolgálati telefonszámon.

 
07.12. UPC Videótár júliusi kínálat

Kiemelt ajánlataink:

 

Júliusi újdonságok:

  - Vén rókák

  - Kong: koponya sziget

  - Élet

  - Logan

 

Akciós filmek:

  - Kellékfeleség

  - Z világháború

  - Gru 2

  - Paul

  - A diktátor

 

 

Videotár

 
07.12. MyPrime kínálat bővülése július

Újonnan a MyPrime kínálatában:

 

Új sorozat:

  - Apja, Fia, Unokája 1. évad

 

 

 

 
07.12. Funkcionalitásban történő változások a UPC Horizon HD Mediabox-on

Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a UPC Horizon HD
Mediab
ox-ok esetében - 2017.07.11.-ei dátumtól - az alábbi változásokat
tapasztalhatják a berendezések működésében:

 

    - A készülék aktív/passzív (stand by) állapotát jelző „piros” LED
      bekapcsolt állapotban folyamatosan világít

    - Az eszköz LED-es visszajelző-paneljén a csatorna helyek száma előtt „P”
      és „R” jelzés jelenik meg.  A „P” jelzés az aktuálisan megjelenített
      lineáris csatornákat, az „R” a rádiócsatornákat jelöli      

    - Új hangerőszabályzó panel a felhasználói felületen     

    - Kisegítő szöveg a főmenüben     

    - A tárterület foglaltságának kijelzése (százalékosan) - külső
      tárolóeszköz csatlakoztatása esetén   

    - Előre beállítható felvétel rögzítési idő (5-120 perc között) - külső
      tárolóeszköz csatlakoztatása esetén 

    - Optimalizált SCART csatlakozás  

    - Figyelmeztető üzenet küldése jelvesztés esetén

    - Stabilitás és teljesítmény optimalizálás

 

Amennyiben további kérdése lenne, kérjük, látogasson el az
https://www.upc.hu/televizio/mediaeszkozok/mediabox/ weboldalra, ahol további részletes információkat
olvashat a berendezés működéséről.

 

Tisztelettel:

UPC Magyarország Kft.

 
07.04. RTL Gold csatorna indulás

Kedves Ügyfelünk,

 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy 2017.07.03-tól a Film+2 csatorna megújult arculattal és tematikával, RTL Gold néven várja a 49-es csatornahelyen a Digital Bronze és Digital Gold csomaggal rendelkező előfizetőinket.

 

UPC Magyarország Kft.

 
05.16. Fontos tudnivalók a Wannacry zsarolóvírus elkerüléséhez

Tisztelt Ügyfeleink!

Tudomásunkra jutott, hogy az elmúlt napokban egy pénzt követelő vírus települhetett több számítógépre, Wannacry néven. A fertőzött számítógép egy üzenetet jelenít meg, amiben közli, hogy a fontos
fájlok, dokumentumok titkosítva lettek és csak egy meghatározott összeg ellenében lesznek feloldva.

 

Javasoljuk, hogy ne teljesítse a vírus által követelt összeget, mert a fizetés után sem lesz garantált, hogy adatai újra elérhetővé válnak és biztonságban lesznek.

 

Amennyiben a kártevő program már megfertőzte a gépét, javasoljuk a rendszer visszaállítási pont funkció használatát. Ezzel vissza tudja állítani operációs rendszerét (Windows) egy korábbi, fertőzésmentes állapotra. A visszaállítás után frissítse az operációs rendszerét, hogy a legfrissebb biztonsági frissítések telepítésre kerüljenek!

 

Fontos: Addig ne kezdje meg a titkosított fájlok másolását, amíg meg nem győződik arról, hogy az érintett számítógép zsarolóprogram mentes.

 

A vírus kivédése automatikusan megtörténik, amennyiben Windows operációs rendszerrel rendelkezik és engedélyezve van az automata szoftverfrissítés. A zsarolóprogram által használt gyengeséget a Microsoft már
a március hónapban kiadott frissítésében javította, így ha az elmúlt hetekben már frissítette a Windows-t, akkor az Ön gépe biztonságba van a vírustól.

 

Abban az esetben, ha nem jelent még meg a vírus felugró üzenete a számítógép elindításakor, kérjük, ellenőrizze számítógépét egy vírusirtó programmal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Ön számítógépe
védett.

 

A kínálatunkban elérhető SmartGuard vírusirtóval (30 napig ingyenesen kipróbálhatja) leellenőrizheti, hogy gépe ki van-e téve a veszélynek!

 

Részletes információt a zsarolóprogramok elleni vedelemről ezzel kapcsolatos gyakori kérdés oldalunkon olvashat.

 

Windows operációs rendszer használata esetén, a számítógép védelméről a Microsoft oldalán olvashat.

 
05.16. YouTube alkalmazás megszűnése a mediaboxainkon

Kedves Előfizetőnk! 

 

Sajnálattal tájékoztatjuk, hogy a YouTube applikáció a szolgáltatóval kötött szerződéses jogviszony lejárata miatt a továbbiakban nem támogatott a UPC TV Apps felületen.  A UPC Mediaboxokon elérhető YouTube applikációt 2017.06.27-én eltávolítjuk a UPC TV Apps alkalmazásai közül. Felhívjuk figyelmét, hogy a UPC kínálatában megtalálható Samsung okostévéken továbbra is elérhető a YouTube applikáció.

 

Megértését köszönjük.

 

​UPC Magyarország Kft.

 

 
05.12. Újabb helyi csatorna a digitális kínálatunkban

Digitális csatornakínálatunk újabb helyi csatornával bővült. A helyi televízió a Digital Mini, Digital Bronze és Digital Gold csomagokban érhető el.

 

  • Kurca TV

csatornahely: 504

vételkörzet: Szentes, Csongrád

 

 

 
05.12. Név és arculat változás a LifeNetwork és OzoneNetwork csatornáknál

Örömmel tájékoztatjuk, hogy a LifeNetwork és OzoneNetwork csatornák megújult arculattal és névvel, változatlan tematikával várják a Gold csomaggal rendelkező előfizetőinket.

 

Ezek után a LifeNetWork csatorna LifeTV néven lesz megtalálható, továbbra is a 75-ös csatornahelyen.

 

 

 

Az OzoneNetwork pedig, OzoneTV néven lesz megtalálható, továbbra is a 219-ös csatornahelyen.

 

 
05.05. MTT képújság

Tisztelt Előfizetőnk!

 

A médiaszolgáltatóval kötött szerződéses jogviszony alapján valamint az egyes csatornák szerepeltetésének vállalt időpontjának lejárata miatt megváltozik a csatornakiosztás, Monor fejállomás (MTT) területein kikerül az analóg csatornakínálatból az MTT képújság helyi műsorcsatorna. A 2017.05.24-től hatályos csatornakiosztásban szereplő csatornák kínálatban történő szerepeltetésének vállalt időpontját 2017.05.31. napjában határozzuk meg. A módosítás az alábbi pontot érinti: ÁSZF 1. számú melléklet – analóg és digitális csatornakiosztás.

 

Üdvözlettel:

UPC Magyarország Kft.

 
04.21. Április havi monori számlaértesítő helyesbítés

Tisztelt Előfizetőnk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a 2017. április hónapban kézbesített Monor (MTT) fejállomást 2017.05.24. hatállyal érintő - az egyes csatornák szerepeltetésének vállalt időpontjának lejárata miatt érvényesített – analóg módosításokról szóló számlaértesítőnket az alábbiak szerint helyesbítjük. Az értesítés helyesen: A médiaszolgáltatóval kötött szerződéses jogviszony alapján valamint az egyes csatornák szerepeltetésének vállalt időpontjának lejárata miatt megváltozik a csatornakiosztás, Monor fejállomás (MTT) területein kikerül az analóg csatornakínálatból az MTT képújság helyi műsorcsatorna. A 2017.05.24-től hatályos csatornakiosztásban szereplő csatornák kínálatban történő szerepeltetésének vállalt időpontját 2017.05.31. napjában határozzuk meg. A Gemini TV helyi műsorcsatorna az analóg csatornakínálatban továbbra is elérhető marad. A fenti pontosítással az Ön előfizetői szerződésének feltételei változatlanok maradnak. A pontosítás az alábbi pontot érinti: ÁSZF 1. számú melléklet – analóg csatornakiosztás. Az ÁSZF szövegét ügyfélszolgálati irodáinkban, valamint a www.upc.hu és a www.upc.hu/business honlapon közzétesszük.

 

Üdvözlettel: UPC Magyarország Kft.​

 
04.10. Húsvéti nyitva tartás 2017

Az ünnepekre való tekintettel, kirendeltségeink nyitva tartása a következő képpen változik: UPC üzletek, UPC Partnert irodák.

 
04.06. UPC Videótár áprilisi kínálat

Kiemelt ajánlataink:

 

Áprilisi újdonságok:

  - Szövetségesek

  - Énekelj!

  - Váratlan szépség

  - Miért pont Ő?

  - Underworld - Vérözön

 

 

Akciós filmek:

  - Így neveld a sárkányodat 1-2.

  - Női szervek

  - Az ördög Pradát visel

  - Gravitáció

 

 

 

Videotár

 
04.06. MyPrime kínálat bővülése április

Újonnan a MyPrime kínálatában:

 

Új sorozat:

  - Észlelés (Perception) 1-2 évad

 

 

 

 
03.28. Megújult a tavaszi hangulat videó!

Digitális csatornakínálatunk 22-es csatornahelyén március 31-től megújul a tavaszi hangulat videó. Ezt követően halk madárcsicsergéssel indíthatjátok a tavaszi reggeleket.

 

 

 

 
03.17. Új csatorna a digitális kínálatban

2017.04.03-tól új csatornával bővül digitális csatornakínálatunk. A Vivid TV a Digital active csomagban, a 455-ös csatornahelyen érhető el.

 

 

 

 
03.03. MyPrime kínálat bővülése március

Újonnan a MyPrime kínálatában:

 

Új sorozat:

  - Carter ügynök 1-2 évad

  - A SHIELD ügynökei 1-2-3 évad

 

 

 
03.03. UPC Videótár márciusi kínálat

Kiemelt ajánlataink:

 

Márciusi újdonságok:

  - Legendás állatok és megfigyelésük

  - Trollok

  - Jack Reacher

  - Nincs visszaút

  - Érkezés

 

 

Akciós filmek:

  - Az oroszlánkirály

  - Atlantisz - Az elveszett birodalom

  - Jack és Jill

  - Törvénytisztelő polgár

  - Halálos iramban 6

 

 

Videotár

 
02.28. Újabb helyi csatornák a digitális kínálatunkban

Digitális csatornakínálatunk 2017. március 3-án újabb helyi csatornákkal bővül. A helyi televíziók a Digital Mini, Digital Bronze és Digital Gold csomagokban érhető el.

 

  • D+ TV

csatornahely: 504

vételkörzet: Dunaújváros

 

 

  • Régió Plusz Televízió

csatornahely: 518

vételkörzet: Gödöllő 

 

 

 
02.27. Újból itt a tavaszi hangulat!

Digitális csatornakínálatunk 22-es csatornahelyén március 1-től ismét tavaszi hangulatú videó érhető el.

 

 
02.20. Új helyi csatorna a digitális kínálatunkban

Digitális csatornakínálatunk 2017. Február 22-én új helyi csatornával, a Regina Televízió műsorcsatornával bővül. A helyi televízió a Digital Mini, Digital Bronze és Digital Gold csomagokban érhető el.

 

  • Regina Televízió

csatornahely: 504

vételkörzet: Veszprém, Szentkirályszabadja, Nemesvámos, Hajmáskér, Öskü, Balatonfüred, Csopak, Balatonalmádi, Balatonfűzfő-Gyártelep, Felsőörs, Alsóörs, Lovas, Paloznak

 
02.01. Analóg csatornaduplikációk a Hír TV kivezetésével egy időpontban

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a Hír TV analóg csatornakínálatból való kikerülésével egyidőben az alábbi fejállomásokon, a felsorolásban szereplő csatornák duplikáltan, a Hír TV csatornahelyén is megjelennek. A műsorcsatornák a megszokott csatornahelyen is elérhetőek maradnak, csatornaújrahangolás nem szükséges. Az érintett csatornákról és településekről itt olvashat.

 
02.01. UPC Videótár februári kínálat

Kiemelt ajánlataink:

 

Februári újdonságok:

  - A könyvelő

  - Vándorsólyom kisasszony különleges gyermekei

  - Katwe királynője

  - Virsliparti

 

 

Akciós filmek:

  - A kis hableány

  - A boldogság nyomában

  - Emlékezz rám

  - Időről időre

  - Nyomás alatt

 

 

Videotár

 
02.01. MyPrime kínálat bővülése február

Újonnan a MyPrime kínálatában:

 

  • Új sorozat:

A hős legendásja 1-2. évad

 

 
01.19. A Rotten Tomatoes kikerül a TV Apps kínálatából

Sajnálattal tájékoztatjuk, hogy a Horizon HD Mediaboxon elérhető Rotten Tomatoes applikáció a továbbiakban már nem támogatott a UPC TV Apps felületen. A Rotten Tomatoes alkalmazást január 20-án eltávolítjuk a UPC TV Apps alkalmazásai közül.

Megértését köszönjük!

 
01.13. Műsorvisszanéző a Mozi+ HD csatornán!

2017.01.13-tól bővül a Műsorvisszanézővel elérhető csatornakínálat, a Mozi+ HD csatornával. A Mozi+ HD a HD-csomaggal rendelkező előfizetőink számára érhető el.

 

 

    

 
01.02. UPC Videótár januári kínálat

Kiemelt ajánlataink:

 

Januári újdonságok:

  - Gólyák

  - Sully - Csoda a Husdon folyón

  - Elliot, a sárkány

  - Bridget Jones babát vár

  - Captain Fantastic

  - A hét mesterlövész

 

 

Akciós filmek:

  - Muppets

  - Szörny Rt.

  - 21 - Las Vegas ostroma

  - A Da Vinci-kód

  - A csúf igazság

 

 

Videotár

 
01.02. MyPrime kínálat bővülése január

Újonnan a MyPrime kínálatában:

 

  • Új sorozat:

Suttogók 1. évad