Általános Kampányos Feltételek

Általános igénybe vételi feltételek üzleti előfizetők számára

Az akció 2018. szeptember 11. napjától visszavonásig tart. A kedvezmény igénybe vételére az adott szolgáltatás szempontjából új ügyfelek, illetve azon ügyfelek jogosultak, akik határozatlan idejű vagy lejárt határozott idejű szerződéssel rendelkeznek. Az akció keretében valamennyi szolgáltatás esetében a kedvezményes belépési díj 0.- Ft. Amennyiben az előfizető vállalja, hogy számláját Díjnet szolgáltatáson keresztül rendezi, egyszeri bruttó 1000- Ft jóváírásra jogosult a havidíjból. A jóváírás további feltétele a megjelölt fizetési módok minimum 6 hónapig történő fenntartása, ellenkező esetben a korábban jóváírt díjak az előfizető részére kiszámlázásra kerülnek. A jelen akcióban meghirdetett kedvezmények más kedvezményekkel nem vonhatók össze. A jelen akció meghirdetésével egyidejűleg a 2018. január 1-től meghirdetett akciós feltételek visszavonásra kerülnek.

A UPC e-pack kedvezmény 2017. január 1. napjától visszavonásig érvényes és nettó 500 Ft, bruttó 525 Ft kedvezményt jelent az internet szolgáltatást tartalmazó csomagok havidíjából. A UPC ePack kedvezmény igénybe vételének feltétele a számlák papíralapú küldése helyett az elektronikus számlázás választása és elfogadása, illetve a számlák elektronikus úton való, határidőre történő befizetése. A kedvezmény utólag, a következő havi előfizetési díjból kerül jóváírásra. Bármely feltétel nem, vagy késedelmes teljesítése esetén a UPC ePack kedvezmény a következő havi számlában nem kerül jóváírásra, a kiesett hónapra vonatkozóan utólag sem érvényesíthető. A kedvezmény a feltételek ismételt fennállása esetén további intézkedés nélkül ismét igénybe vehető. A tájékoztatás nem teljes körű, a UPC ePack kedvezmény további részletei megtalálhatóak az ÁSZF-ben és a www.upc.hu/epack oldalon. 2018. január 1-től az önállóan értékesített és a  Business Class csomag részét képező Fiber Power Business internet alapcsomagok egyaránt 5%-os ÁFA kulccsal kerülnek számlázásra.  2018. január 1-től az ePack kedvezmény Áfa kulcsa 5%-ra változott. A fentieken túl a UPC Mobilinternet szolgáltatás, valamint a UPC Mobil csomagok internet szolgáltatás tartalma 2018. január 1-től szintén 5%-os ÁFA kulccsal kerül számlázásra.

A honlapon megjelenített információk (ideértve a megjelölt díjakat is) kizárólag tájékoztatás céljából kerülnek közzétételre, azok pontosságáért illetve naprakész mivoltáért a UPC Magyarország Kft. felelősséget nem vállal.  További tájékoztatás a 1420-as telefonos ügyfélszolgálati elérhetőségen.

UPC Üzleti csomag igénybevétele esetén irányadó feltételek

2018. január 1-től a Fiber Power Business internet alapcsomagok 5%-os ÁFA kulccsal kerülnek számlázásra.

A UPC Business Class és HoReCa Pack csomagok igénybevételére új és meglévő üzleti előfizetők jogosultak. Határozott idejű szerződéssel rendelkező meglévő ügyfelek esetén az akció igénybe vételének további feltétele a meglévő csomag havi díjánál legalább nettó 1500 Ft-tal magasabb havi díjú csomagra módosítás. A Business Class és HoReCa Pack csomagok 12 vagy 24 hónapos határozott idejű, vagy hűségidő nélkül – határozatlan idejű szerződéssel vehetők igénybe. A honlapon feltüntetett havidíjak e-pack kedvezmény igénybevétele esetén érvényesek, az e-pack kedvezmény nélküli havidíjak megtalálhatóak az ÁSZF 10. számú mellékletében. A kedvezmény igénybevételének feltétele a csomagban szereplő szolgáltatásokra vonatkozó előfizetői szerződések folyamatos egyidejű fenntartása. A csomagban szereplő szolgáltatásokra vonatkozó előfizetői szerződések megszűnése vagy módosítása esetén a kedvezmény visszavonásra kerülhet, és a szolgáltató jogosult az aktuális kampányos árat számlázni. Módosítás esetén a módosítás pillanatában aktuális kampányos ár kerül visszaállításra. A jelenlegi akcióban elérhető kedvezmények más kedvezményekkel nem vonhatók össze. A Business Class 170 csomag tartalmazza a Fiber Power Business 170, Business Telefon Basic első és második vonal üzleti szolgáltatásokat. A Business Class 220 csomag tartalmazza a Fiber Power Business 220, Business Telefon Basic első és második vonal üzleti szolgáltatások. A HoReCa Pack csomag tartalmazza a Fiber Power Business 350, Business Telefon 300 + Mobil opció, Business Telefon Basic második telefonvonal és TV Comfort üzleti szolgáltatásokat. A HoReCa Premium Pack csomag tartalmazza a Fiber Power Business 350, Business Telefon 300 + Mobil opció, Business Telefon Basic második telefonvonal és TV Premium üzleti szolgáltatásokat. A Business Class 350 szolgáltatással csomag tartalmazza a Fiber Power Business 350, Business Telefon 300 + Mobil opció, Business Telefon Basic második telefonvonal és Mobilinternet 1 GB üzleti szolgáltatásokat. A Business Class 500 csomag tartalmazza a Fiber Power Business 500, Business Telefon 300 + Mobil opció, Business Telefon Basic és Mobilinternet 3 GB üzleti szolgáltatásokat.

UPC Üzleti Televízió szolgáltatás igénybevétele esetén irányadó feltételek

A meghirdetett díjak igénybe vételének feltétele a kedvezményben szereplő csomagokra vonatkozó előfizetői szerződések folyamatos egyidejű fenntartása, a szolgáltatások egy hozzáférési ponton történő beüzemelése, és a Szolgáltató általi, egy ügyfél-azonosítón történő nyilvántartása. Az akcióban nem vehetnek részt azon üzleti Előfizetők, akiknek a UPC Magyarország Kft-vel szemben fennálló lejárt, vagy nem lejárt díjtartozásuk van. Az egyedileg is értékesített szolgáltatások díjai a csomagban elérhető áraknál magasabbak lehetnek.

Szolgáltatás set top box-on keresztül.

A szolgáltató alap szolgáltatásként minden végponthoz set-top-boxot biztosít.
A TV Comfort/TV Premium alapcsomagok részeként 33 HD csatorna érhető el, amelyhez igény esetén a szolgáltató HD képes médiaeszközt is biztosít. A HD csatornák csak a HD képes UPC Mediabox készülékkel érhetők el.

UPC Üzleti Telefon igénybevétele esetén irányadó feltételek

Az akciós ajánlat új üzleti Előfizetők vagy meglévő UPC Telefon szolgáltatási csomagjukat magasabb szolgáltatási csomagra módosító üzleti Előfizetők számára érhető el a UPC hálózattal kiépített területein.

Magasabb szolgáltatási csomagnak az adott szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben meghatározott, az Előfizető meglévő telefon csomagjánál magasabb havidíjú UPC telefon szolgáltatási csomag tekintendő.

A kedvezmény 12 vagy 24 hónapos határozott idejű előfizetői szerződés létrejötte esetén vehető igénybe. A csomagban elérhető egyes szolgáltatások egyedi árazása a csomagban elérhető árnál magasabb lehet.

Az akcióban nem vehetnek részt azon Előfizetők, akiknek a UPC Magyarország Kft-vel szemben fennálló lejárt vagy le nem járt díjtartozásuk van. Több szolgáltatás igénybevétele esetén további feltétel a szolgáltatások egy ügyfél azonosítón történő nyilvántartása, és azonos hozzáférési ponton történő felszerelése.

Az akció keretein belül elérhető Business Telefon 300, Business Telefon 500 és Business Telefon 1000 díjcsomagok esetén a havonta fel nem használt percek a következő hónapra nem vihetők át.

Az akció keretein belül vásárolt bármely üzleti vezetékes telefonszolgáltatás mellé 0.- Ft összegért Business Telefon Basic vonal biztosított második vonalként. További vezetékes vonalak igénylése esetén a harmadik, negyedik vezetékes vonal nettó és bruttó árai megegyeznek az adott telefon honlapon feltüntetett áraival.

A havidíj a UPC telefon forgalmi díját nem tartalmazza, és arra a kedvezmény nem vonatkozik. A meghirdetett UPC telefon díjcsomagok számlázása másodperc alapú, és a forgalmi díjai a havidíjon felül fizetendők. A díjcsomagokhoz tartozó teljes forgalmi díj táblázat megtalálható honlapunkon, illetve az ÁSZF 3/a. számú mellékletében. Az akciós megrendelés igénybevételének feltétele a létesítési címen rendelkezésre álló megfelelő fővonali, hálózati, illetve átvitel-technikai kapacitás.

UPC Üzleti Internet igénybevétele esetén irányadó feltételek

A szolgáltatás igénybevételének feltétele 12 vagy 24 hónapos határozott idejű, vagy hűségidő nélkül- határozatlan idejű szerződés megkötése.  A honlapon feltüntetett havidíjak e-pack kedvezmény  igénybevétele esetén érvényesek, az e-Pack kedvezmény nélküli havidíjak megtalálhatók az ÁSZF 10. számú mellékletében. A Szerződés időtartama alatt új Előfizetők számára a Wifi-szolgáltatás díjmentesen biztosított.
A garantált le-és feltöltési sebességekről további információ a hatályos Általános Szerződési Feltételekben található. Az akciós havidíjak határozott idejű szerződés mellett érvényesek, amellyel egyidejűleg a szolgáltatás egyszeri díját (nettó 8320 Ft/bruttó 10 566 Ft) elengedi. Az akció igénybevételének feltétele a létesítési címen rendelkezésre álló megfelelő fővonali, hálózati, illetve átvitel technikai kapacitás.
A UPC Business internet csomagonkénti garantált le- és feltöltési sebessége: Fiber Power Business 170 – 60/5 Mbit/s; Fiber Power Business 220 - 60/5 Mbit/s; Fiber Power Business 350 - 90/6 Mbit/s;  Fiber Power Business 500 – 100/10.
Az Előfizető tudomásul veszi, hogy a domain regisztráció időtartama az igény rögzítésétől számított 17 nap, a domain áthozatal időpontja pedig az igény rögzítésétől számított 4 nap, azonban az a havi előfizetési díjra vonatkozó fizetési kötelezettsége ettől függetlenül a Szolgáltatás megkezdésének időpontjától, a szolgáltatatás igénybevételi feltételeiben meghatározottak szerint fennáll.

UPC üzleti Internet-szolgáltatás mellé választható kiegészítő szolgáltatások

Business Wifi
A Business WiFi szolgáltatás honlapon közölt havi díja kizárólag Fiber Power Business 350 vagy 500 internetcsomag, vagy Business Class 170, 220, 350 vagy 500, HoReCa Pack, HoReCa Premium Pack csomag igénybevétele, illetve a Business WiFi szolgáltatásra vállalt 24 havi határozott idejű szerződés esetén érvényes.

Domain csomag
A Domain csomag szolgáltatás kizárólag a Fiber Power Business csomagok mellett elérhető.

Fix IP cím
A Fiber Power Business 170 és Fiber Power Business 220 internet, illetve Business Class 150 és Business Class 200 csomagok mellé Fix IP cím vásárolható nettó 4500 Ft, bruttó 5715 Ft-ért. Fiber Power Business 350, Fiber Power Business 500, Business Class 350, Business Class 500, HoReCa Pack és HoReCa Premium Pack mellé Fix IP vásárolható nettó 3500 Ft, bruttó 4445 Ft-ért.

UPC Wifi opció
A UPC wifi opció igénybevételének további feltételeit az Internet ÁSZF 1/e és 3/a mellékletei tartalmazzák, a szolgáltatás Fiber Power Business csomagra vonatkozó határozatlan idejű új internet előfizetés esetén elérhető. A UPC wifi opció bármikor lemondható. A fix IP cím esetén lemondásra kerülő wifi szolgáltatás esetén a Fiber Power Business Szolgáltatáshoz új fix IP cím kerül kiosztásra.

UPC Üzleti Mobilhang-szolgáltatás igénybevétele esetén irányadó feltételek

Készülékeinket részletfizetéses konstrukcióban új vagy meglévő, UPC Business Mobil szolgáltatással rendelkező ügyfeleink vehetik igénybe. Új UPC Business Mobil szolgáltatással rendelkező ügyfelek a mobil szolgáltatásra vonatkozó 24 hónapos határozott idejű szerződéssel. A mobil szolgáltatásra vonatkozó előfizetői szerződés határozott időn belüli, bármely okból történő megszűnése esetén a kampányos egyösszegű bruttó ár és a kedvezmény közti különbözet egy összegben kiszámlázásra kerül.

Egyes mobilhang csomagok 12, 24 hónapra szóló, határozott idejű szerződéssel, illetve elkötelezettség nélkül is igénybe vehetők. A mobilhang csomagok között havi egy alkalommal díjmentes módosítás lehetséges.

2018. szeptember 11-től visszavonásig az alábbi kedvezményes díjakon biztosítja a UPC az üzleti mobil hang előfizetést a legalább egy UPC üzleti vezetékes szolgáltatással rendelkező ügyfelei számára:

Fiber Power Business 350-nél alacsonyabb sebességű üzleti internet szolgáltatással rendelkező ügyfeleknek
Szolgáltatás megnevezése Határozott idő Havidíj*
Business Mobil 50 24 hónap nettó 1490 Ft/hó
bruttó  1819 Ft/hó
Business Mobil 100 nettó  2490 Ft/hó
bruttó 3162  Ft/hó
Business Mobil 300 nettó  3490 Ft/hó
bruttó  4432 Ft/hó
Business Mobil Korlátlan nettó 8990 Ft/hó
bruttó  11 417 Ft/hó
Fiber Power Business 350-es vagy 500-as üzleti internet szolgáltatással rendelkező ügyfeleknek
Szolgáltatás megnevezése Határozott idő Havidíj*
Business Mobil 50 24 hónap nettó 990 Ft/hó
bruttó 1184 Ft/hó
Business Mobil 100 nettó 1990 Ft/hó
bruttó 2527 Ft/hó
Business Mobil 300 nettó  2990 Ft/hó
bruttó  3797 Ft/hó
Business Mobil Korlátlan nettó 8490 Ft/hó
bruttó 10 782 Ft/hó
UPC Vezetékes szolgáltatással nem rendelkező ügyfeleknek
Szolgáltatás megnevezése Határozott idő Havidíj*
Business Mobil 50 24 hónap nettó 1990 Ft/hó
bruttó 2527 Ft/hó
Business Mobil 100 nettó 2990 Ft/hó
bruttó 3797 Ft/hó
Business Mobil 300 nettó 3990 Ft/hó
bruttó 5067 Ft/hó
Business Mobil Korlátlan nettó 9490 Ft/hó
bruttó 12 052 Ft/hó
Mindenkinek elérhető ár
Szolgáltatás megnevezése Határozott idő Havidíj*
Business Mobil 50 12 hónap nettó 2490 Ft/hó
bruttó 3162 Ft/hó
Business Mobil 100 nettó 3490 Ft/hó
bruttó 4432 Ft/hó
Business Mobil 300 nettó 4490 Ft/hó
bruttó 5702 Ft/hó
Business Mobil Korlátlan nettó 9990 Ft/hó
bruttó 12 687 Ft/hó

*Business Mobil 100, 300 és Korlátlan mobil csomagokhoz kötelezően választandó valamelyik adatopció (Adat 1 GB, 3GB, 5 GB, 10 GB vagy Korlátlan opció), így a havidíj ennek megfelőel változik. Business Mobil 50 csomag mellé az adatopció opcionálisan választható, nem kötelező feltétel.
Benne foglalt beszéd: Felhasználható belföldön, valamint EU-roaming során (Roaming zóna 1) az EU és Magyarország irányába indított normál díjas hívásokra. Csomagjaink számlázása másodperc alapú.
Benne foglalt adat: Felhasználható belföldön, valamint EU-ban (Roaming zóna 1) A havi díjba foglalt keret felhasználását követően a le-/ feltöltési sebesség lassításra kerül 64/64 kbps értékre.
Kötelezően választható adat opciók: Az 1GB, 3GB, 5GB, 10GB és a korlátlan adat opció meglévő és új üzleti ügyfelek számára érhető el, és kizárólag UPC Business Mobil  50, 100, 300, Korlátlan tarifa csomag mellé vehető igénybe. Egyszerre csak egy adat opció lehet aktív az előfizetésen. UPC Business Mobil 100, 300 és Korlátlan csomagok mellé kötelezően választandó!
Korlátlan adat opcióval a max. adat le-/ feltöltési sebesség havi 20 GB forgalomig 21/5 Mbit/s, 20 GB felett 1/0,5 Mbit/s.
A mobiltechnológia sajátosságaira való tekintettel a garantált le-/ feltöltési sebesség: 0 Mbit/s.
Egy ügyfélszám alatt üzleti ügyfélnél maximálisan 50 mobil ajánlat (SIM) rendelhető.
A mobilhang csomagokhoz kapcsolódó szolgáltatási díjak határozatlan idejű kedvezményt tartalmaznak, amelyek visszavonásig érhetőek el. A honlapon feltüntetett adat-, hívás-, és SMS-díjak belföldi, normál díjas irányokra vonatkoznak. A csomagok számlázása másodperc alapú és a forgalmi díjak a havidíjon felül fizetendők.
A csomagokhoz tartozó roaming díj táblázat a UPC honlapján, a teljes körű forgalmi díjtáblázat az ÁSZF 3/d számú mellékletében található.
A hálózaton belüli percek és SMS-ek kizárólag a UPC mobilhálózaton belül értendők, a UPC vezetékes kábeltelefon és analógtelefon irányba bonyolított hívások nem számítanak hálózaton belülinek.

A Business Mobil szolgáltatási csomag  igénybevételével az előfizető tudomásul veszi a Business Mobil szolgáltatási csomag igénybevételi feltételeit, amelyek a kampány ideje alatt az alábbiak:
Rendeltetésszerű személyi használat, lehetőség esetén wifi használat mellett (UPC wifiképes modemmel ). A fentiek megsértése esetén a Szolgáltató az előfizető által igénybe vett szolgáltatási csomagot az internet ÁSZF 2.1.5 pontjában meghatározott előfizetői szolgáltatási csomagra válthatja.
Minden UPC Business Mobil csomag külföldön is használható. A külföldön érvényes roaming díjszabásról és díjzónákról a http://business.upc.hu/mobil/roaming-dijszabas/ oldalon talál bővebb információt. Fontos információ: bizonyos országokban csak bizonyos hálózatokon lehet hívást kezdeményezni és SMS-t küldeni, azonban hívás- és SMS-fogadás, valamint adatforgalmazás minden hálózatról lehetséges. A külföldi hálózatokról bővebben a http://upc.hu/pdf/mobil-rominginformaciok.pdf linken tájékozódhat.
A szolgáltató jogosult előleget felszámítani, amelyet az előfizetőnek az első eszköz átvételekor (SIM kártya és/vagy mobiltelefon) meg kell fizetnie. Három, fizetési határidőre befizetett számla után az előleg összege a havi számlán feltüntetett havi díj összegéből jóváírásra kerül a havi díj mértékéig. 
Az Előfizető hozzájárul ahhoz, hogy az előfizetői szerződés pénzügyi megalapozása céljából a UPC az előfizetői szerződés megkötése előtt hitelképességi vizsgálatot végezzen és a megadott iratokban szereplő adatok hitelességét a kormányzati hivatalos adatbázisban – az ÁSZF-ben meghatározott adatfeldolgozó közreműködésével – ellenőrizhesse, amelynek keretében a UPC jogosult az adatokat ezen, titkosításra kötelezett harmadik fél részére kiadni.
Üzleti előfizetők részére UPC Business Mobil díjcsomagban legfeljebb 50 db SIM kártya használata lehetséges.
Részletfizetéssel történő vásárlás esetén a részletfizetés mindaddig fenntartható, amíg az előfizető legalább egy vezetékes, mobilhang vagy mobilinternet szolgáltatással rendelkezik. Amennyiben minden alapszolgáltatásra vonatkozó szerződés megszűnik, akkor a fennmaradó részletek egy összegben kiszámlázásra kerülnek.
Egy ügyfél egy időben tetszőleges számú készülékfizetési konstrukcióval rendelkezhet, de ha az ügyfélnek van futó részletfizetéses konstrukciója, akkor az alábbi feltételnek teljesülnie kell: az egy időben futó összes részletfizetések összege (beleértve minden részletfizetést, így a táblagép és a havidíjtartozást is, és beleértve az éppen vásárolni kívánt új eszköz részletét is) nem haladhatja meg a havi bruttó 15 000 Ft-ot. Ennél nagyobb részletfizetési igény estén kérje egyéni elbírálásunkat.

A mobiltelefonok beállításaihoz hasznos segítséget nyújt a www.upc.hu/keszulekbeallitas oldal.
A szolgáltató jogosult előleget felszámítani, amelyet az előfizetőnek az első eszköz átvételekor (SIM kártya és/vagy mobiltelefon) ki kell fizetnie. Három, fizetési határidőre befizetett számla után az előleg összege a havi számlán feltüntetett havi díj összegéből jóváírásra kerül a havi díj mértékéig.
A honlapon közzétett mobiltelefon és tablet képek illusztrációk, a készülékekről közölt adatok tájékozató jellegűek, részletek az adott gyártó oldalán érhetők el. A készülékeket az akció visszavonásáig vagy a készlet erejéig biztosítjuk. Az árak bruttó árak.

UPC Mobilhang-szolgáltatás mellé választható és kötelezően választandó (adatopciók) kiegészítő szolgáltatások

Partner cégek opció
Egy SIM-kártyához csak egy Partner Cégek opció tartozhat. A kedvezménybe maximálisan 10 db SIM-kártya vonható be. Számlaközi megrendelés illetve lemondás esetén tört havi számlázás nem történik, mindig a teljes havidíj kerül kiszámlázásra.

SMS 20 opció
Az SMS 20 opció havi díj ellenében havi 20 db leforgalmazható SMS - t tartalmaz.
Az SMS 20 opció a Business Mobil 50, 100, 300, Korlátlan díjcsomagokhoz rendelhető opcionális kiegészítő szolgáltatás.
Belföldi és Roaming zóna 1-ben történő forgalmazásra vehető igénybe.
A túlforgalmazási díj a havidíjban foglaltak elhasználása után megegyezik az aktuálisan használt Mobil 50, 100, 300, Korlátlan díjcsomagban meghatározott túlforgalmazási díjjal.
Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt havi forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A szolgáltatási csomag hó közi megrendelése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra és az adatkeret is ennek megfelelően időarányosan áll rendelkezésre. A szolgáltatási csomag igénybevételének hó közi megszüntetése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra.

Kis adatjegy 500 MB
A Kis adatjegy 500 MB szolgáltatás havi díj ellenében havi 500 MB leforgalmazható adatot tartalmaz.
Egyszeri díjas, nem megújuló szolgáltatás: Az Adatjegyek (egyszeri díjas) számlaciklushoz igazodnak, vagyis a megrendeléstől a számlaciklus végéig használhatóak le, utána a le nem használt mennyiség elvész, viszont az adott nap(ok)ra a teljes bennük foglalt mennyiség leforgalmazható.
Egy típusú adatjegyből ugyanazon előfizetésen egyidejűleg nem lehet több aktív.Egy adott telefonszámon havi  maximum 5 darab egyszeri adatjegy megrendelését és felhasználását biztosítja a szolgáltató.
Belföldi és Roaming zóna 1-ben történő adatforgalmazásra vehető igénybe,
Az adatjegy le- és feltöltési sebessége megegyezik az alap szolgáltatási csomag sebességeivel.
Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt havi forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A szolgáltatási csomag hó közi megrendelése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra és az adatkeret is ennek megfelelően időarányosan áll rendelkezésre. A szolgáltatási csomag igénybevételének hó közi megszüntetése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra.

Medium adatjegy 1 GB
A Medium adatjegy 1 GB szolgáltatás havi díj ellenében havi 1 GB leforgalmazható adatot tartalmaz.
Egyszeri díjas, nem megújuló szolgáltatás: Az Adatjegyek (egyszeri díjas) számlaciklushoz igazodnak, vagyis a megrendeléstől a számlaciklus végéig használhatóak le, utána a le nem használt mennyiség elvész, viszont az adott nap(ok)ra a teljes bennük foglalt mennyiség leforgalmazható.
Egy típusú adatjegyből ugyanazon előfizetésen egyidejűleg nem lehet több aktív.Egy adott telefonszámon havi  maximum 5 darab egyszeri adatjegy megrendelését és felhasználását biztosítja a szolgáltató.
Belföldi és Roaming zóna 1-ben történő adatforgalmazásra vehető igénybe,
Az adatjegy le- és feltöltési sebessége megegyezik az alap szolgáltatási csomag sebességeivel.
Egy típusú adatjegyből ugyanazon előfizetésen egyidejűleg nem lehet több aktív.
Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt havi forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A szolgáltatási csomag hó közi megrendelése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra és az adatkeret is ennek megfelelően időarányosan áll rendelkezésre. A szolgáltatási csomag igénybevételének hó közi megszüntetése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra.

Business Mobil 100, 300 és Korlátlan szolgáltatási csomagok mellé kötelezően választandó adatopciók (Business Mobil 50 mellé opcionálisan választható):

Adat 1 GB opció
Az Adat 1 GB opció havi díj ellenében havi 1 GB leforgalmazható adatot tartalmaz.
A Business Mobil 100, Business Mobil 300 és Business Mobil Korlátlan szolgáltatási csomag vásárlási feltétele valamelyik kötelezően választandó kiegészítő mobil adatopció megrendelése. (Adat 1 GB opció, Adat 3 GB opció, Adat 5 GB opció, Adat 10 GB opció, Korlátlan adatopció) Business Mobil 50 szolgáltatási csomag mellé opcionálisan választható.

Kizárólag Business Mobil 50, Business Mobil 100, Business Mobil 300 és Business Mobil Korlátlan szolgáltatási csomag mellé rendelhető.
Belföldi és Roaming zóna 1-ben történő adatforgalmazásra vehető igénybe,
Az adatopció le- és feltöltési sebessége megegyezik az alap szolgáltatási csomag sebességeivel.
Egy típusú adatopcióból ugyanazon előfizetésen egyidejűleg nem lehet több aktív.
Havonta megújuló szolgáltatás.
Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt havi forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A szolgáltatási csomag hó közi megrendelése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra és az adatkeret is ennek megfelelően időarányosan áll rendelkezésre. A szolgáltatási csomag igénybevételének hó közi megszüntetése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra.

Adat 3 GB opció
Az Adat 3 GB opció havi díj ellenében havi 3 GB leforgalmazható adatot tartalmaz.
A Business Mobil 100, Business Mobil 300 és Business Mobil Korlátlan szolgáltatási csomag vásárlási feltétele valamelyik kötelezően választandó kiegészítő mobil adatopció megrendelése. (Adat 1 GB opció, Adat 3 GB opció, Adat 5 GB opció, Adat 10 GB opció, Korlátlan adatopció) Business Mobil 50 szolgáltatási csomag mellé opcionálisan választható.

Kizárólag Business Mobil 50, Business Mobil 100, Business Mobil 300 és Business Mobil Korlátlan szolgáltatási csomag mellé rendelhető.
Belföldi és Roaming zóna 1-ben történő adatforgalmazásra vehető igénybe,
Az adatopció le- és feltöltési sebessége megegyezik az alap szolgáltatási csomag sebességeivel.
Egy típusú adatopcióból ugyanazon előfizetésen egyidejűleg nem lehet több aktív.
Havonta megújuló szolgáltatás.

Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt havi forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A szolgáltatási csomag hó közi megrendelése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra és az adatkeret is ennek megfelelően időarányosan áll rendelkezésre. A szolgáltatási csomag igénybevételének hó közi megszüntetése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra.

Adat 5 GB opció
Az Adat 5 GB opció havi díj ellenében havi 5 GB leforgalmazható adatot tartalmaz.
A Business Mobil 100, Business Mobil 300 és Business Mobil Korlátlan szolgáltatási csomag vásárlási feltétele valamelyik kötelezően választandó kiegészítő mobil adatopció megrendelése. (Adat 1 GB opció, Adat 3 GB opció, Adat 5 GB opció, Adat 10 GB opció, Korlátlan adatopció) Business Mobil 50 szolgáltatási csomag mellé opcionálisan választható.

Kizárólag Business Mobil 50, Business Mobil 100, Business Mobil 300 és Business Mobil Korlátlan szolgáltatási csomag mellé rendelhető.
Belföldi és Roaming zóna 1-ben történő adatforgalmazásra vehető igénybe,
Az adatopció le- és feltöltési sebessége megegyezik az alap szolgáltatási csomag sebességeivel.
Egy típusú adatopcióból ugyanazon előfizetésen egyidejűleg nem lehet több aktív. Havonta megújuló szolgáltatás.

Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt havi forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A szolgáltatási csomag hó közi megrendelése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra és az adatkeret is ennek megfelelően időarányosan áll rendelkezésre. A szolgáltatási csomag igénybevételének hó közi megszüntetése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra.

Adat 10 GB opció
Az Adat 10 GB opció havi díj ellenében havi 10 GB leforgalmazható adatot tartalmaz.
A Business Mobil 100, Business Mobil 300 és Business Mobil Korlátlan szolgáltatási csomag vásárlási feltétele valamelyik kötelezően választandó kiegészítő mobil adatopció megrendelése. (Adat 1 GB opció, Adat 3 GB opció, Adat 5 GB opció, Adat 10 GB opció, Korlátlan adatopció) Business Mobil 50 szolgáltatási csomag mellé opcionálisan választható.

Kizárólag Business Mobil 50, Business Mobil 100, Business Mobil 300 és Business Mobil Korlátlan szolgáltatási csomag mellé rendelhető.
Belföldi és Roaming zóna 1-ben történő adatforgalmazásra vehető igénybe,
Az adatjegy le- és feltöltési sebessége megegyezik az alap szolgáltatási csomag sebességeivel.
Egy típusú adatopcióból ugyanazon előfizetésen egyidejűleg nem lehet több aktív. Havonta megújuló szolgáltatás.

Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt havi forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A szolgáltatási csomag hó közi megrendelése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra és az adatkeret is ennek megfelelően időarányosan áll rendelkezésre. A szolgáltatási csomag igénybevételének hó közi megszüntetése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra.

Korlátlan adatopció
Kizárólag Business Mobil 50, Business Mobil 100, Business Mobil 300 és Business Mobil Korlátlan szolgáltatási csomag mellé rendelhető.
A Korlátlan adat opció belföldön UPC mobilhálózaton korlátlan adatforgalmat biztosít az alábbiaknak megfelelően:

  • Havi 20 GB adatforgalom eléréséig a maximális adat le-/feltöltési sebesség 21/5 Mbit/s
  • Havi 20 GB adatforgalom felett a maximális adat le-/feltöltési sebesség 1/0,5 Mbit/s

A szolgáltatási csomaghoz tartozó Roaming zóna 1 díjzónában felhasználható méltányos adathasználati keret és a keretet meghaladó esetben érvényes díjazás az 1/g számú mellékletben kerül meghatározásra. A Roaming Zóna 1-ben felhasználható adatkeret hozzáadásra kerül az alapcsomag által biztosított Roaming Zóna 1-ben felhasználható adatkerethez.

Amennyiben Roaming zóna 1 díjzónában történő adatforgalmazás során a használat meghaladja az EU-n belül érvényes 1/g számú mellékletben rögzített méltányos használatra vonatkozó feltételek szerinti értéket, a 3/d mellékletben meghatározott díj(ak) kerül(nek) felszámításra a további adatforgalmazás során. A Korlátlan adat opció megújuló, havidíjas szolgáltatás.

UPC Üzleti Mobilinternet igénybevétele esetén irányadó feltételek

2018. január 1-től a UPC Mobilinternet csomagok 5%-os ÁFA kulccsal kerülnek számlázásra.

A UPC mobilinternet kedvezményes havidíja kizárólag üzleti vezetékes internet szolgáltatás mellé biztosított.  Az egyedileg is értékesített szolgáltatások díjai a csomagban elérhető áraknál magasabbak lehetnek. A UPC mobilinternet szolgáltatás az ország számos pontján elérhetővé teszi a 21,1 Mbit/s sebességű internetezés lehetőségét a szélessávú mobil-adathálózaton. (A megfelelő szolgáltatási csomag, a minimális rendszer-követelményeknek, megfelelő eszköz, és az ideális hálózati lefedettség megléte esetén.) A szolgáltatás elérhetősége a mobilinternet lefedettségi térkép alapján ellenőrizhető.
A UPC mobilinternet 1 GB csomag 1 GB havi adatforgalmi keretet tartalmaz. Maximum letöltési és feltöltési sebesség (a szolgáltatás alaptulajdonsága) 7,2 Mbps / 1,4 Mbps. Az 1 GB adatforgalom elérését követően a sebesség lassításra kerül az adott naptári hónap végéig.
A UPC mobilinternet 3 GB csomag 3 GB havi adatforgalmi keretet tartalmaz. Maximum letöltési és feltöltési sebesség (a szolgáltatás alaptulajdonsága) 7,2 Mbps / 1,4 Mbps. A 3 GB adatforgalom elérését követően a sebesség lassításra kerül az adott naptári hónap végéig.
A UPC mobilinternet 6 GB csomag 6 GB havi adatforgalmi keretet tartalmaz. Maximum letöltési és feltöltési sebesség (a szolgáltatás alaptulajdonsága) 7,2 Mbps / 1,4 Mbps. A 6 GB adatforgalom elérését követően a sebesség lassításra kerül az adott naptári hónap végéig.
Az egyes szolgáltatási csomagokba épített adatforgalmi keret felhasználásáról a UPC mobilinternet csomagba épített adatmennyiség 80%- illetve 100%-ának elérése esetén az előfizető értesítő üzenetet kap. A tárgyhónapra felhasznált adatmennyiség ellenőrizhető a http://business.upc.hu/adatforgalom weboldalon. Amennyiben az ügyfél a szolgáltatás sebességének lassítását követően, még az adott tárgyhónapban magasabb szolgáltatási csomagra módosít, úgy a sebesség a tárgyhónap utolsó napjáig lassításra kerül és a magasabb szolgáltatási csomag a következő hónap első napjától érhető el.

A UPC mobilinternet átlagos elérhető le- és feltöltési sebessége
A hálózati minőségi mutatóra megadott célérték:
Letöltési sebesség:
GPRS lefedettségi területen: 0,05 Mbit/s; EDGE lefedettségi területen: 0,15 Mbit/s; 3G lefedettségi területen: 0,3 Mbit/s; 3G/HSDPA/HSUPA lefedettségi területen: 2 Mbit/s az adatforgalmi keretet tartalmazó csomagok esetében a keret eléréséig.
Feltöltési sebesség:
GPRS lefedettségi területen: 0,02 Mbit/s; EDGE lefedettségi területen: 0,07 Mbit/s; 3G lefedettségi területen: 0,3 Mbit/s; 3G/HSDPA/HSUPA lefedettségi területen: 1 Mbit/s az adatforgalmi keretet tartalmazó csomagok esetében a keret eléréséig.
A UPC mobilinternet hálózatát technikailag a Vodafone biztosítja.
A csomagokkal elérhető maximális sebesség névleges érték, amely az adott területen a szolgáltatást biztosító hálózati technológia elérhetőségének, az azt támogató készülék meglétének, illetve a hálózat aktuális leterheltségének függvénye. A UPC mobilinternet csomagokról, az azokhoz tartozó szolgáltatási területekről, illetve a szolgáltatások sebességmérésének módjáról, továbbá a rádióhálózatra vonatkozó minőségi célértékekről részletes leírás található a UPC mobilinternetre vonatkozó ÁSZF-ben.

Egyszeri díjak
Egyszeri díjak (önálló megrendelés és csomagajánlat esetében)

    Bruttó Nettó
USB modem (21,1 Mbit/s) kártérítési díja Egyszeri díj (Ft) 10000 Ft 7874 Ft
SIM-kártya csere Egyszeri díj (Ft) 2500 Ft 1969 Ft
USB modemcsere díja Egyszeri díj (Ft) 2540 Ft 2000 Ft

UPC Mobilinternet sebességnövelő opció

A upc sebességnövelő opció elméleti maximális le- és feltöltési sebessége: 21,1/2 Mbit/s, az egyedi garantált le-és feltöltési sebessége: 0/0 Mbit/sec.

Készülékvásárlás feltételei üzleti előfizetők számára

A kedvezményes készülék ajánlatok csak üzleti vezetékes szolgáltatás és/vagy UPC mobilinternet szolgáltatás mellé vehetők igénybe. A  készülékek  részletfizetéssel kizárólag a Fiber Power Business üzleti vezetékes internet vásárlása esetén vehetők igénybe 12 vagy 24 hónapos határozott idejű szerződés megkötésével. A részletfizetési konstrukció legalább egy aktív UPC előfizetés fennállása időtartamáig tartható fenn.

Egy előfizető egy időben maximum 5 db TV/mobil/laptop készülékfizetési konstrukcióval rendelkezhet. Az egy időben futó összes részletfizetések összege (beleértve minden folyamatban levő eszköz részletfizetést és havidíjtartozást is, és beleértve az éppen vásárolni kívánt új készülék részletét is) nem haladhatja meg a havi nettó 19 685 Ft, bruttó 25 000 Ft-otmennyiben az előfizető összes, szolgáltatótól igénybevett elektronikus hírközlési szolgáltatása megszűnik, úgy a hátralevő készülékrészletek egy összegben kiszámlázásra kerülnek.

A szolgáltató jogosult előleget felszámítani, amelyet az előfizetőnek az első készülék átvételekor meg kell fizetnie. Három, fizetési határidőre befizetett számla után az előleg összege a havi számlán feltüntetett havi díj összegéből jóváírásra kerül a havi díj mértékéig. A kampányban meghirdetett készülék típusokat a készlet erejéig biztosítjuk.

Nem az Eht. hatálya alá tartozó kiegészítő üzleti szolgáltatások igénybevételére vonatkozó irányadó feltételek KKV ügyfelek esetén

Virtuális telefonközpont szolgáltatás (VPBX)

A VPBX szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy az előfizető a szolgáltatónál meglévő, vagy újonnan vásárolt SIP Trunk hangszolgáltatásra vonatkozó előfizetéssel rendelkezzen.

Apcsomag (alaphavidíj + 5 vagy 10 mellék díja) Nettó ár (Ft) 12 hónap Bruttó ár (Ft) 12 hónap Nettó ár (Ft) 24 hónap Bruttó ár (Ft) 24 hónap
VPBX alaphavidíj 6 500 8 255 6 000 7 620
VPBX 5 mellék 3 750 4 763 3 375 4 286
VPBX 10 mellék 7 500 9 525 6 750 8 573
Opcionális funkciók havidíjai Nettó ár (Ft) 12 hónap Bruttó ár (Ft) 12 hónap Nettó ár (Ft) 24 hónap Bruttó ár (Ft) 24 hónap
Hangrögzítés (opcionális, rendszerszintű összes mellékre) 15 000,00 19 050 15 000,00 19 050
Rögzített hangfájlok rendszeres átmásolása FTP tárhelyre 7 500,00 9 525 7 500,00 9 525
SIM slot - 1 db SIM kártyahely bérlés 15 000,00 19 050 15 000,00 19 050
         
Telefonkészülék bérlés (opcionális) Nettó ár (Ft) 12 hónap Bruttó ár (Ft) 12 hónap Nettó ár (Ft) 24 hónap Bruttó ár (Ft) 24 hónap
Siemens Gigaset A510IP telefonkészülék  bérleti díj (opcionális) 1 870 2 375 1 100 1 397
Cisco SPA303G2 IP telefonkészülék bérleti díj (opcionális) 2 860 3 632 1 540 1 956
Cisco SPA504G IP telefonkészülék és tápegység bérleti díj (opcionális) 4 620 5 867 2 585 3 283
Cisco SPA504G IP telefonkészülék, Cisco SPA500S kiegészítő panellel és tápegységgel bérleti díj (opcionális) 6 820 8 661 3 795 4 820

 

Telefonkészülék vásárlás (opcionális) Nettó ár (Ft/készülék) Bruttó ár (Ft/készülék)
Siemens Gigaset A510IP telefonkészülék  bérleti díj (opcionális) 17 930 22 771
Cisco SPA303G2 IP telefonkészülék bérleti díj (opcionális) 27 170 34 506
Cisco SPA504G IP telefonkészülék és tápegység bérleti díj (opcionális) 41 030 52 108
Cisco SPA504G IP telefonkészülék, Cisco SPA500S kiegészítő panellel és tápegységgel bérleti díj (opcionális) 65 010 82 563

 

VPBX egyszeri díjtételek

VPBX egyszeri díjak

Készülékvásárlás (opcionális) Nettó ár (Ft) 12 hónap Nettó ár (Ft) 24 hónap Nettó Listaár (Ft)
Siemens Gigaset A510IP telefonkészülék vásárlás 17 930 17 930 17 930
Cisco SPA303G2 IP telefonkészülék vásárlás 27 170 27 170 27 170
Cisco SPA504G IP telefonkészülék és tápegység vásárlás 41 030 41 030 41 030
Cisco SPA504G IP telefonkészülék, Cisco SPA500S kiegészítő panellel és tápegységgel vásárlás 65 010 65 010 65 010
Funkciók beállításának egyszeri díja (IVR/SIM slot) Nettó ár (Ft) 12 hónap Nettó ár (Ft) 24 hónap Nettó Listaár (Ft)
Egyszintű IVR egyszeri telepítési díja 22 500 22 500 22 500
Hangfelmondás egyszintű IVR-hoz (Ft/előfizetés) 37 500 37 500 37 500
SIM slot bekapcsolási díj 15 000 15 000 15 000
Bekapcsolási/Telepítési díjak Nettó ár (Ft) 12 hónap Nettó ár (Ft) 24 hónap Nettó Listaár (Ft)
Bekapcsolási díj (listaár) 0  0 60 000
Budapesti telepítés kiszállással 15 000 15 000 15 000
Vidéki telepítés kiszállással 20 000 20 000 20 000
Távolsági díj vidékre (kilométerenként) 160  160 160
Ügyfél saját készülékének beállítási díja (készülékenként) - Kompatibilitási listán szereplő készülék esetén 1 500  1 500 1 500
Ügyfél saját készülékének beállítási díja (készülékenként) - Kompatibilitási listán NEM szereplő, de egyeztetés alapján kompatibilis készülék esetén 2 500  2 500 2 500
Készülékek kiküldése futárküldeményként Budapestre 5 000 5 000 5 000
Készülékek kiküldése futárküldeményként vidékre 15 000 15 000 15 000

SIP Trunk kedvezmény VPBX értékesítés esetén

SIP Trunk - VPBX termék mellett Nettó ár (Ft) 12 hónap Nettó ár (Ft) 24 hónap Nettó Listaár (Ft)
SIP Trunk hangcsatornánkénti díja 1 000 500 2 000