Telefonos menürendszer 29-es körzet

ügyintéző kapcsolása
tájékoztató szöveg
automata ügyintézés
1. Új szolgáltatás megrendelése, meglévő szolgáltatás módosítása, lemondása
1. Szolgáltatás megrendelése
2. Meglévő szolgáltatás módosítása
1. Felfelé módosítás meglévő szolgáltatáson
2. Lefelé módosítás meglévő szolgáltatáson
 
3. Ajándék szolgáltatás önkiszolgáló lemondása
4. Szolgáltatás lemondása
5. Információ a UPC szolgáltatásairól
1. Kábeltv akciók
1. Digitális kábeltv akciók
1. Digital Gold 82 digitális + 4 HD csatornával
2. Digital Bronze 53 digitális + 4 HD csatornával
3. Digitális Kábeltv prémium csomagok
4. Extra funkciók digitális csomagok mellé
2. Analóg Kábeltv akciók
1. Kábeltv Bronze akár 34 analóg csatornával
2. Kábeltv Start akár 14 analóg csatornával
 
2. UPC ADSL internet és telefon akciós csomagok
1. ADSL Platinum + Este6 csomag
2. ADSL Gold + Este6 csomag
3. ADSL Silver + Este6 csomag
4. ADSL Bronze + Este6 csomag
5. ADSL Start + Este6 csomag
3. Internet akciók
1. Internet akciók vezetékes telefon mellé
2. Internet akciók vezetékes telefon nélkül
4. Vezetékes telefon akciók
1. Szomszéd + díjcsomag 6000 lebeszélhető perccel
2. Este6 díjcsomag csúcsidőn kívül 6000 lebeszélhető perccel
3. Megfelező díjcsomag 50%-ban lebeszélhető havidíjjal
4. 70+ díjcsomag kedvező havidíjjal és lebeszélhetőséggel
5. Normál díjcsomag
5. Mobilinternet akciók
1. UPC Mobilinternet 6 GB
2. UPC Mobilinternet 3 GB
3. UPC Mobilinternet 1 GB
4. Mobilinternet sebességnövelő opció
 
6. Kiemelt ajánlataink
1. Tablet ajánlat
 
2. Hibabejelentés
1. Több termékes hibabejelentés
2. Internet
3. Kábeltv
4. Vezetékes telefon
5. Mobilinternet
3. Szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyintézés (és számlázás)
1. Számlázással kapcsolatos ügyintézés
1. Számlázási információk
1. Egyenleglekérdezés
2. Számlamásolat igénylése
3. Egyenlegközlő igénylése
4. Hívásrészletező igénylése
 
2. Forgalom lekérdezése
3. Számlafizetési mód változtatás
4. Fizetési felszólítás, befizetés igazolása
 
2. Szerződés adatainak módosítása
3. Tájékoztatás folyamatban lévő ügyekről
1. Kiszállással kapcsolatos információk
2. Webshop megrendeléssel kapcsolatos információk
4. Módosítás és szüneteltetés megrendelése
1. Felfelé módosítás meglévő szolgáltatáson
2. Lefelé módosítás meglévő szolgáltatáson
3. Szolgáltatás szüneteltetése
4. Ajándék szolgáltatás önkiszolgáló lemondása
5. Szolgáltatás lemondása
 
5. Képújság hirdetés megrendelése, lemondása
 
0. Ügyintéző kapcsolása

Angol nyelvű menü

1. Product offers
2. Troubleshooting
1. All products
2. Internet
3. Cable TV
4. Fixed Phone
5. Mobile Internet
3. Customer service information
1. Account balance information
2. Billing questions and information
3. Modification of service
4. Cancellation of service
5. Other administration
 
4. Business customers