Saját beüzemeléssel

MIért jó?

Mindazok számára, akik szívesebben választják azt a megoldást, hogy saját maguk helyezzék üzembe az otthonukban a telefonszolgáltatást, 2009. április 1-jétől nagyon egyszerű módon lehetővé tesszük ezt.

Saját üzembe helyezés választása esetén nincs más teendője, mint igényelni a szolgáltatást. Munkatársaink hamarosan felkeresik Önt telefonon, adategyeztetés céljából, ezután Ön az itt található telefon beüzemelési útmutató alapján el tudja indítani a szolgáltatást.

Amennyiben a szolgáltatás indításához minden feltétel adott, az igény beérkezését követően maximum 3 munkanapon belül már upc telefonon hívhatja ismerőseit.

Hogy miért érdemes a upc telefont választania?

Több upc, kevesebb havidíj!

• UPC kábelhálózaton belül bármikor 0 Ft-os percdíjjal telefonálhat
• Kedvező havidíjak
• Hívási szokásokra szabott díjcsomagok

Kérjük válassza ki a modem típusát:

A upc telefon szolgáltatásaival a 2004. szeptemberi bevezetés óta törekszünk az ügyfélcentrikus termék elérhetőségre, mivel szeretnénk az előfizető dolgát megkönnyíteni. A upc telefon előfizetés megrendelésekor választható saját beüzemelés egy olyan lehetőség, ahol az előfizető köti össze a szükséges eszközöket, hogy a szolgáltatás elérhetővé váljon. Ez az elérési mód olyan upc internet szolgáltatással (eMTA) már rendelkező előfizetők számára érhető el, akik csak telefon szolgáltatást (első vonalra) rendelik, és nem kérnek számhordozást.

az EPC 2203 eMTA modem

Megrendelés utáni teendők

Ahhoz, hogy használhassa upc telefonját, a következőket kell tennie:
Kérjük, a biztonság kedvéért indítsa újra a modemet. Csatlakoztassa a készülékét a UPC által biztosított eMTA Tel 1 feliratú csatlakozóaljzatába (a képen a 2-sel jelölve)! Abban a pillanatban, amikor megtörténik telefonkészülék csatlakoztatása az eMTA-hoz, már használhatja is a upc telefon szolgáltatást!

Ha nem tud telefonálni, akkor kérjük, hogy ellenőrizze a következőket:

	Kérjük, ellenőrizze, hogy csatlakoztatott állapotban a Tel 1 LED folyamatosan világít-e, illetve a telefon- kagylót felemelve villog-e.	Ha nem világít	Kérjük ellenőrizze, hogy az eMTA áramellátása biztosítva van-e!	Ha az áramellátás biztosított, de a Tel 1 LED felemelt telefonkagyló esetén nem villog	Kérjük, ellenőrizze a készülék hátulján található 2. számú csatlakozót, szükség esetén dugja be vagy igazítsa meg a telefon vezetékét, csatlakozóját.
Ha ezen ellenőrzések után sem világít az eMTA-n található Tel 1 LED kérjük, hívja fel ügyfélszolgálatunkat!

	Ha a telefonkagylót felemelve továbbra sincsen tárcsahang vagy hívás közben nem hallja Önt a hívott fél	Kérjük, hogy áramtalanítsa az eMTA-t fél percig, majd helyezze ismét áram alá.
Ha ezzel a pár könnyű lépéssel nem sikerült elindítani a szolgáltatást, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a 1221-es számon!

az EPX 2203 eMTA modem

Megrendelés utáni teendők

Ahhoz, hogy használhassa upc telefonját, a következőket kell tennie:
Kérjük, a biztonság kedvéért indítsa újra a modemet. Csatlakoztassa a készülékét a UPC által biztosított eMTA Line 1 feliratú csatlakozóaljzatába (a képen 3-sal jelölve)! Abban a pillanatban, amikor megtörténik telefonkészülék csatlakoztatása az eMTA-hoz, már használhatja is a upc telefon szolgáltatást!

Ha nem tud telefonálni, akkor kérjük, hogy ellenőrizze a következőket:

	Kérjük, ellenőrizze, hogy a telefonkagylót felemelve világít-e a Line 1 LED	Ha nem világít	Kérjük ellenőrizze, hogy az eMTA áramellátása biztosítva van-e!	Ha az áramellátás biztosított, de a Tel 1 LED felemelt telefonkagyló esetén nem villog	Kérjük, ellenőrizze a készülék hátulján található 3. számú csatlakozót, szükség esetén dugja be vagy igazítsa meg a telefon vezetékét, csatlakozóját.
Ha ezen ellenőrzések után sem világít az eMTA-n található Line 1 LED kérjük, hívja fel ügyfélszolgálatunkat!

	Ha a telefonkagylót felemelve továbbra sincsen tárcsahang vagy hívás közben nem hallja Önt a hívott fél	Kérjük, hogy áramtalanítsa az eMTA-t fél percig, majd helyezze ismét áram alá.
Ha ezzel a pár könnyű lépéssel nem sikerült elindítani a szolgáltatást, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a 1221-es számon!

az SBV 6120 eMTA modem

Megrendelés utáni teendők

Ahhoz, hogy használhassa upc telefonját, a következőket kell tennie:
Kérjük, a biztonság kedvéért indítsa újra a modemet. Csatlakoztassa a készülékét a UPC által biztosított eMTA Tel 1/2 feliratú csatlakozóaljzatába (a képen a 4-essel jelölve)! Abban a pillanatban, amikor megtörténik telefonkészülék csatlakoztatása az eMTA-hoz, már használhatja is a upc telefon szolgáltatást!

Ha nem tud telefonálni, akkor kérjük, hogy ellenőrizze a következőket:

	Kérjük, ellenőrizze, hogy csatlakoztatott állapotban a Tel 1 LED folyamatosan világít-e, illetve a telefon- kagylót felemelve villog-e.	Ha nem világít	Kérjük ellenőrizze, hogy az eMTA áramellátása biztosítva van-e!	Ha az áramellátás biztosított, de a Tel 1 LED felemelt telefonkagyló esetén nem villog	Kérjük, ellenőrizze a készülék hátulján található 4. számú csatlakozót, szükség esetén dugja be vagy igazítsa meg a telefon vezetékét, csatlakozóját.
Ha ezen ellenőrzések után sem világít az eMTA-n található Tel 1 LED kérjük, hívja fel ügyfélszolgálatunkat!

	Ha a telefonkagylót felemelve továbbra sincsen tárcsahang vagy hívás közben nem hallja Önt a hívott fél	Kérjük, hogy áramtalanítsa az eMTA-t fél percig, majd helyezze ismét áram alá.
Ha ezzel a pár könnyű lépéssel nem sikerült elindítani a szolgáltatást, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a 1221-es számon!

Cisco EPC3212 eMTA

Megrendelés utáni teendők

Ahhoz, hogy használhassa upc telefonját, a következőket kell tennie:
Kérjük, csatlakoztassa készülékét a UPC által biztosított eMTA Tel 1 feliratú csatlakozóaljzatába! Abban a pillanatban, amikor megtörténik telefonkészülék csatlakoztatása az eMTA-hoz, már használhatja is a upc telefon szolgáltatást!

Ha nem tud telefonálni, akkor kérjük, hogy ellenőrizze a következőket:

1. Kérjük, ellenőrizze, hogy csatlakoztatott állapotban a Tel 1 LED (az 1. ábrán 6-os számmal jelöltük) folyamatosan világít-e, illetve a telefonkagylót felemelve villog-e. Ha nem világít, kérjük, ellenőrizze, hogy az eMTA áramellátása biztosítva van-e. Ha az áramellátás biztosított, de a Tel 1 LED felemelt telefonkagyló esetén nem villog, akkor kérjük, ellenőrizze a készülék hátulján található 2. számú csatlakozót (2. ábra), szükség esetén dugja be vagy igazítsa meg a telefon vezetékét, csatlakozóját.
   Ha ezen ellenőrzések után sem világít az eMTA-n található Tel 1 LED (1. ábra), kérjük, hívja fel ügyfélszolgálatunkat!
2. Ha a telefonkagylót felemelve továbbra sincsen tárcsahang vagy hívás közben nem hallja Önt a hívott fél, akkor kérjük, hogy áramtalanítsa az eMTA-t fél percig, majd helyezze ismét áram alá.

Ha nem tud telefonálni, akkor kérjük, hogy ellenőrizze a következőket:

	Kérjük, ellenőrizze, hogy csatlakoztatott állapotban a Tel 1 LED folyamatosan világít-e, illetve a telefon- kagylót felemelve villog-e.	Ha nem világít	Kérjük ellenőrizze, hogy az eMTA áramellátása biztosítva van-e!	Ha az áramellátás biztosított, de a Tel 1 LED felemelt telefonkagyló esetén nem villog	Kérjük, ellenőrizze a készülék hátulján található 2. számú csatlakozót, szükség esetén dugja be vagy igazítsa meg a telefon vezetékét, csatlakozóját.
Ha ezen ellenőrzések után sem világít az eMTA-n található Tel 1 LED kérjük, hívja fel ügyfélszolgálatunkat!

	Ha a telefonkagylót felemelve továbbra sincsen tárcsahang vagy hívás közben nem hallja Önt a hívott fél	Kérjük, hogy áramtalanítsa az eMTA-t fél percig, majd helyezze ismét áram alá.
Ha ezzel a pár könnyű lépéssel nem sikerült elindítani a szolgáltatást, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a 1221-es számon!